甘肃开放大学收费问题投诉流程

如果您对学校的收费有疑问或认为收费不合理，可以按照以下步骤进行投诉：

第一步：先联系班主任

首先，将您的疑问（例如：收费项目不明、金额不对等）直接反馈给您的班主任。这是最直接、最快速的解决方式，大部分问题在这一步就能得到澄清和解决。

第二步：向学校计划财务处咨询/投诉

如果班主任无法解决，或者您认为问题需要更专业的答复，可以直接联系甘肃开放大学计划财务处。您可以：

电话咨询：通过学校官网找到计划财务处的公开联系电话（0931-8721775），直接说明情况。

现场咨询：前往甘肃省兰州市城关区南滨河东路653号开放教育大楼2113办公室，与收费人员直接说明情况。